Resi e cambi
Siamo dispiaciuti se non sei soddisfatto al 100% degli articoli che hai ricevuto e accettiamo volentieri resi entro 14 giorni dal ricevimento per la maggior parte degli articoli in condizioni nuove.
1. Si prega di contattare il Servizio Clienti sul nostro sito, indicando gli articoli che si desidera restituire e il motivo.
2. Dopo aver ricevuto le istruzioni per la restituzione da parte nostra, si prega di impacchettare gli articoli da restituire con l’imballaggio originale.
3. Consegna il pacco all’ufficio postale locale.
4. La maggior parte dei resi viene elaborata entro 5 giorni lavorativi dalla ricezione del pacco. Una volta emesso il rimborso, riceverai un’e-mail di conferma.
Condizioni di reso
1. Hai 30 giorni per decidere se un articolo è giusto per te, se desideri restituire o cambiare l’articolo ti preghiamo di contattarci entro 14 giorni dalla consegna.
2. Gli articoli restituiti devono essere nella loro condizione inutilizzata con l’imballaggio originale. Non accettiamo un articolo restituito che sia stato indossato, danneggiato, lavato o alterato in alcun modo. Gli articoli con marchi non restituibili e omaggi non possono essere restituiti.
3. Non accettiamo articoli restituiti che sono stati rispediti senza richieste di reso adeguate.
4. Non offriamo il servizio Freight To Collect (FTC) per i pacchi restituiti. I resi saranno effettuati a tue spese.
5. Assicurati di ricontrollare i tuoi resi prima di spedirli. Non siamo responsabili per la restituzione di prodotti non Replicadesignershoes.ru.
Nota: la tassa di spedizione originale non è rimborsabile.
Indirizzo di ritorno
Si prega di contattare il nostro servizio clienti se si desidera restituire qualsiasi articolo all’indirizzo di restituzione più vicino. Riceverai una risposta il prima possibile.
Nota: si prega di non inviare il reso all’indirizzo indicato sul pacco. Questo non è il nostro indirizzo di ritorno e influenzerà l’elaborazione del tuo reso.
